Uma vez fui à Tesco e comprei frutas na promoção "any 3 for 3 €" e após pagar fui conferir a nota e cada item. Percebi que não deram o desconto, ou seja, as frutas ficaram com o respectivo valor unitário ultrapassando os 8 euros.
Fiquei meio perdida porque não achei na hora ninguém a quem perguntar mas logo avistei uma moça que auxiliava no auto-atendimento (quando você passa e paga suas contas) e ela indicou eu falar num balcão que tem dentro da Tesco - perto da catraca de entrada, no lado direito, na frente de onde vende jornais. Fui lá e expliquei para a atendente. Ela conferiu e devolveu o troco e as frutas.
Na hora eu olhei o dinheiro e pensei "tem alguma coisa estranha". Sai da fila e no caminho para casa fui contar e entender o que ela tinha feito, porque como problema tinha ocorrido comigo e com minha cunhada ela poderia ter somado o troco. Mas não, ela deu os 8 euros e as frutas. Bom, eu sou honesta mas não iria voltar lá.
Algum tempo depois ficamos sabendo que é a política da Tesco, erraram eles devolvem o dinheiro E o produto. Não vou garantir porque é ainda muito estranho isso apesar de já ter ocorrido mais outras 2 vezes conosco.
Mas fica a dica: SEMPRE confira sua nota fiscal, independente do lugar, e seu troco.
Aqui é uma nota da Tesco que mostra como eles abatem os produtos com desconto:
Deveria existir essa politica no Brasil!!! Ótimo exemplo deles!!!
ResponderExcluir